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お役所仕事ねぇ

会計士さんのミスでタックスリターンができていなかったという話は前に書きました。
で、ATO(Australia Tax Office)のシステム改修に伴い処理が遅れに遅れ、3月に入ってやっと戻ってきました、私のお金。ほっ。
でも、CentrlinkからのチャイルドケアTAXリベートという還付金が会計年度をまたいでいるところだけ依然支払われていません。通常なら3か月分が年に4回振り込まれてくるんですけれど、1回分だけすっぽり抜けているのです。これについては何回もCentrlinkに電話しているのですが、先方からの回答はいつも、
「ATOからのデータ待ちなので、タックスリターンができているのなら待っていて下さい。」ということだけ。
前からずっと待っているのですけれど、いまだに処理されていない様子。

というもの昨日、Centrlinkからこんな手紙が。
前の会計年度のタックスリターンが完了されていないので、今後の支払いに影響が出ますので至急手続きして下さい、と。
嗚呼、まだデータがCentrlinkに届いていないらしい...。
ということで、朝からCentrlinkに電話しました。事情を説明すると、「分かりました。ATOからのデータ待ちなので、どれだけかかるか分かりませんが、待っていて下さい。」と。いつも同じ説明ね。これ、何回聞いただろう。
で、ダメもとで聞いてみました。私からATOに催促した方がいいですか?と。Centrlinkの人いわく、
「政府機関同士のデータのやり取りとATOのシステム改修に伴う遅れだから、あなたが電話しても何にも変わらないと思うわ。」
でも電話してみました、ATO。同じ説明をすると、やっぱり同じ回答が返ってきました。ATOの人いわく、
「データのアップデートを急ぐようにリクエストしておくけれど、システム改修後に順に処理していますからまだ待っていて下さい。」と。
会計士さんのミスが、たまたまATOのシステム改修期間にぶつかってしまい、変なところに影響出ているなぁ。不運としかいいようがないなぁ。
by yellow-bus | 2010-06-03 10:08 | Melbourne生活


オーストラリア永住VISAが05年9月におりて、07年6月にメルボルンに引っ越し(移住)してきました。


by yellow-bus

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