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やっぱりダメmyki

来年早々に有効期限が来てしまうmyki。mykiとは、スイカのようなカードのシステムですが、これが似て非なるほど使えないシステムで、困っています。
第一、有効期限があることに納得いかない。環境にやさしくするんだったら、こんな4年なんていう中途半端な有効期限があることが理解できません。いつの間にか有効期限が伸びていた(勝手に伸ばされていた)ことがあったのだから、半永久的とは言わないが、もっと長期間にわたって使えるように出来るはずだとワタシは思っています。

その有効期限で困ったことが。
先日、有効期限が来るから、駅で新しいのに交換してもらいました。家人のも含めて3枚全部。
交換する際に、残っているお金を移すのに48時間かかる、と言われました。これにも納得いかなかったけれど、電車が来ちゃうので文句言っているヒマはなく、それにそのおじさん駅員に言ってもきっと意味ないだろうから、やめておきました。

48時間どころか3日間ほどかかって残金は移されました、2枚だけ。ワタシのは、まだ。なぜだか分からない。
実は、交換してもらった時点でも変なことが起きていました。ワタシのカードだけ、残金はゼロで、他の2枚はきちんと残金が表示されていました。ただ、使えませんでしたが。
で、仕方なく、カードに手動でトップアップ(入金)しました。クレジットカードの設定もできないので、その都度入金作業をしないといけなくて、おまけに入金完了までに1分近くかかって、非常に面倒です。

で、家人の2枚のカードは無事に登録も完了し、クレジットカードによる自動入金設定もできるようになったのに、ワタシのカードだけは、いまだにダメ。ログインしても、ワタシのカードの番号は古いカードの番号のままで、古いカードは回収されているので使えません。
一体どうなっているのでしょうか。あのおじさん駅員が操作を間違えたに違いありません。
とりあえず、文句のメールは送っておきました。さて、返事は来るんでしょうか。ま、返事は来た方がいいけど、それよりも、この不具合をなんとかして欲しいです。導入から4年も経っているのに、このざまです。あーあ。

今までは2時間券で2時間59分利用できたのが、来年から2時間キッカリになるそうですね。週末料金も今までの$3.50から一気に$6.00に上がるし。平日の料金も数%値上げになるそうです。もうちょっとしっかりして欲しいなあ、料金上げるんなら、って思っちゃいます。

by yellow-bus | 2013-12-22 19:24 | Melbourne生活


オーストラリア永住VISAが05年9月におりて、07年6月にメルボルンに引っ越し(移住)してきました。


by yellow-bus

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